坚持人民至上，望都县不动产登记中心服务有温度，办事有速度。
今年以来，自然资源和规划局坚持党建引领，优化办事流程在“服”字上提效能，通过“一窗受理”“最多跑一次”等务实举措，持续优化推动产登记服务，不断提升企业和群众的幸福感和满意度。
一是持续优化窗口登记业务。为进一步提升服务效能，我局实行不动产登记工作一窗受理，为特殊群体及企业设立绿色通道和综合咨询台，让办事群众和企业“最多跑一次”；设立24小时不动产登记自助服务区，并配置了自助查询、打证设备终端，企业和群众通过自助设备终端可实现24小时在线办理查询、打证等业务；进一步优化流程，精简材料，压缩登记办理时限，均在1个工作日办结；查封登记、注销抵押登记等业务，打通服务企业和群众的“最后一公里”。
二是主动开展上门服务。我局延伸服务半径，坚持实行人性化服务制度，建立延时、错时、周末和预约服务机制，推行延时弹性工作制度，开展“一对一”上门入户服务，对行动困难、难以亲自到现场申请登记的特殊群体，派专人前往办事群众家中、医院、敬老院等，帮助当事人办理相关业务。我局对需要实地查看不动产登记业务，实行预约上门服务，争取上门调查一次到位，提高服务效率。
截至目前，全县147个行政村已经完成12个村的宅基地房地一体确权登记工作，共计完成2806户，其余村正在有序进行中；注册登录河北政务服务网，可以外网申请办理新建商品房转移登记业务，内网受理审核已经办结30宗，极大的方便了群众；自去年实行交地即交证政策后，国有建设用地使用权首次登记全部实现了企业在签署交地确认书的同时即可领取不动产权证书，今年共计完成14宗，获得了企业的认可。、
下一步，我局将持续围绕“转作风、树形象，保生态、促发展”工作定位，定期开展“我为群众办实事”“服务效能回头看”等活动，以务实之举推动营商环境持续优化。