为持续深化“高效办成一件事”改革，全力优化县域营商环境，切实破解个体工商户办事“多头跑、耗时长、材料繁”的堵点难点问题，望都县行政审批局紧贴群众办事需求，实施“证照联办+全程帮办”特色服务模式，以高效便捷、贴心暖心的政务服务，为市场主体纾困解难、赋能发展，赢得了办事群众的一致好评。

“现在来审批大厅办事太省心、太高效了！工作人员全程手把手帮忙，从材料准备到证照领取，不用自己多跑一步、多费一点心，望都的营商环境真是越来越贴心了”。近日，在县政务服务大厅，个体工商户经营者刘女士顺利拿到变更后的营业执照与食品小餐饮登记证后，对着窗口工作人员连连竖起大拇指，由衷称赞审批服务的便捷高效。

据悉，刘女士因经营业务调整急需变更相关证照，时间紧迫、需求迫切，需同步办理营业执照变更与食品小餐饮登记核发两项业务。窗口工作人员在详细了解其实际情况后，第一时间启动“证照联办” 绿色通道，主动为其提供全流程免费帮办服务。办理过程中，工作人员一边推进营业执照变更流程，一边同步梳理食品小餐饮登记所需材料，从经营场所设施设备布局图绘制、线上申报系统操作填报，到事项审核审批、证照打印发放，全程专人对接、并联推进，原本需要2天办结的业务，实现了“即来即办”仅用2.5小时全部办结，大幅节省了刘女士的办事时间与精力成本。

今年以来，望都县行政审批局聚焦个体工商户全生命周期服务需求，持续纵深推进“高效办成一件事”改革，不断优化服务流程、提升服务质效。通过将食品小餐饮、食品经营许可等高频民生行业纳入“1+N”证照联办，实现“一窗受理、一套材料、并联审批、一次办结”，有效压缩审批时限、简化办事环节，让个体工商户办事“少跑腿、减负担、提效率”。

望都县行政审批局自成立以来，针对群众办事时间紧张、线上操作不熟练、材料准备不规范等实际问题，提供“一对一”精准帮办、全程代办服务，主动靠前对接、耐心细致指导，把便民服务落到实处、送到群众心坎上，真正实现群众办事“不添堵、好办事、办好事”，以优质高效的政务服务持续擦亮望都营商环境“金名片”，为县域经济高质量发展注入强劲动力。