为广泛听取社会各界意见，提高政府价格决策的民主性、科学性和透明性，根据《中华人民共和国价格法》和《政府制定价格听证办法》的规定，望都县物价局在县政府大楼三楼第三会议室召开听证会，就望都县城区南水北调终端水价和过渡水价进行了听证。现将本次听证会相关情况报告如下：

本次听证会设听证会参加人16名、听证人3名。16名听证会参加人由望都县相关部门推荐产生，其中消费者8名、县委办、政府办、人大、政协、政府相关部门及社会组织6名，利益相关方参加人1名，经营者参加人1名。3名听证人由县物价局相关工作人员担任。县新闻媒体记者对会议进行现场报道。会前，县物价局依照相关规定向社会公告了听证方案和听证会参加人名单，并将会议主要文件资料送达听证会参加人。听证会举行时，听证会参加人应到16人，实到16人，参会人数符合《政府制定价格听证办法》有关规定，会议合法有效。

听证会上，县物价局价格管理负责人陈述了《望都县城区南水北调终端水价和过渡水价听证方案》，县物价局价格成本调查负责人宣读了《望都县城区南水北调终端水价定价成本监审报告》，望都智乐水业有限公司负责人汇报了企业概况。到会的16名听证会参加人围绕听证方案发表了各自的意见和建议，听证会主持人作会议小结，表示将听证会参加人的意见和建议整理后，提交县人民政府供决策参考。

本次听证会绝大多数参加人认为，南水北调工程是优化水资源配置、促进区域协调发展的基础性工程，事关中华民族长远发展。南水北调工程对解决我国北方地区—系列因水资源短缺而产生的生态环境问题，对我国北方地区的宏观经济和社会的发展起着十分关键的作用。16名听证会参加人表示赞同本次听证方案。即到2019年的终端水价为：

（一）居民生活用水（包括居民家庭生活、学校教育、学生生活用水）3.38元/立方米；

（二）其它用水(除居民生活和特种行业以外的其他用水)5.75元/立方米；

（三）特种行业用水[包括纯净水、酿酒等以水为原料的制造业生产企业用水，桑拿、洗浴（大众桑拿、洗浴除外）]，洗车用水、歌舞厅、保龄球等娱乐场所用水）28.75元/立方米；

（四）望都县城区2017年过渡水价为：居民用水2.04元/立方米；其他用水3.47元/立方米；特种行业用水17.34元/立方米。并按不超过20%的调价幅度，2017-2019年逐步调整到位，过渡到终端水价。

部分听证会参加人还就供水企业加强经营管理、减少跑冒滴漏、提高服务质量，实现安全供水、优质供水等提出意见和建议。

(一)采纳对低收入群体优惠政策监管落实的建议。听证参加人建议采纳优惠政策覆盖低保家庭、贫困家庭和优抚家庭 ，确保低保人群确实享受到优惠政策。

(二)采纳供水企业要加强管理、降低供水成本的建议。企业应加强内部管理，减少不合理损耗，加快城区供水管网改造，努力降低管网漏失率。

(三)采纳保障供水安全、提高水质的建议。群众用水意识的增强，对水质的要求提高，建议企业要加强对供水质量的监管，定期公布自来水质量标准，让用户喝上安全优质的放心水。同时，企业应加大投资，加强管网维护，确保抢修及时，将因抢修而造成的社会影响降到最低点，更好地服务于市民生活和生产。

(四)采纳企业提高服务水平的建议。企业应通过加强对员工的管理和培训，增强服务意识，提高员工整体素质，提升服务质量。

本次望都县城区南水北调终端水价和过渡水价听证方案已充分考虑企业经营状况、居民承受能力等因素，是稳妥可行的。

本听证报告将在望都县有关媒体进行公示，欢迎社会各界进行监督。将报请县政府研究审定后，再作出定价决定。